上海这条公交线首创“黄金6秒”服务,此外……
2023-05-31 07:16:00
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来源:上海徐汇 作者:徐汇通
(资料图)
“师傅,不好意思我走得比较慢,你等等我哦。”早上8点,49路公交车停靠中山南二路天钥桥路站,一位老年乘客吃力地站起来赶向车门处。驾驶员连忙安慰说:“不用着急,我会等你的。”车门关好,等3秒再起步;车辆到站,停3秒再开门。这是上海49路公交车首创的“黄金6秒”服务,这一服务让老人、怀抱婴儿的乘客能更从容地上车下车。
作为一条历史悠久的公交线路,近日,49路全线推出了“黄金6秒”的全新服务举措,所谓的“黄金6秒”概念是指当车辆停稳后等待3秒再开门;当车辆关门后,延迟3秒再起步。这一举措在上海公交行业内尚属首次。
相关负责人坦言,49路要途经十几家大大小小的医院,老年乘客占比超过七成,为了缓解乘客们在到站前急于下车的焦虑情绪,车队推出“黄金6秒”举措,宗旨就是让乘客们能够安心下车,再不用为了赶下车而跌跌撞撞,进一步提升乘车体验。